Aviso Legal 

 

En  cumplimiento  de  la Ley  34/2002,  de  11  de  julio,  de  Servicios  de  la  Sociedad  de  la Información y Comercio Electrónico (LSSI CE), informamos a los usuarios de los datos de la empresa propietaria de esta web: 

Responsable 

-Denominación Social: José Portela Magdaleno 

-CIF / NIF: 53119725Y

-Domicilio Social: Rúa Peregrina N18 4º 360001 Pontevedra 

 

Contacto 

-Teléfono: 606 830 668

-eMail: pepeportelamag@gmail.com 

-Formulario de contacto online: https://tutivillus.es

-Perfiles en redes sociales: https://twitter.com/_tutivillus https://www.instagram.com/_tutivillus/

 

Registros: 

-Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo y Usuarios Web. 

-Nombre de dominio (sitio web): tutivillus.es

 

OBJETO 

José Portela Magdaleno, en adelante tutivillus responsable  del  sitio  web,  pone  a disposición   de   los   usuarios   el   presente   documento   con   el   que   pretende   dar cumplimiento  a  las  obligaciones  dispuestas  en  la  Ley  34/2002,  de  Servicios  de  la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos  los  usuarios  del  sitio  web  respecto  a  cuáles  son  las  condiciones  de  uso  del mismo. Toda  persona  que  acceda  a  este  sitio  web  asume  el  papel  de  usuario,  comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso  de las disposiciones  aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. 

 

tutivillus se  reserva  el  derecho  a  modificar  cualquier  tipo  de  información  que pudiera  aparecer  en  el  sitio  web,  sin  que  exista  obligación  de  preavisar  o  poner  en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web. 

 

PROTECCIÓN DE DATOS 

tutivillus se  encuentra  profundamente  comprometido  con  el  cumplimiento  de  la normativa  española  de  protección  de  datos  de  carácter  personal,  y  garantiza  el cumplimiento  íntegro  de  las  obligaciones  dispuestas,  así  como  la  implementación  de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos  de  Carácter  Personal  (LOPD)  y  su  Reglamento  de  Desarrollo,  así  como  para  el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra página web requiere que se nos faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro  o  contacto,  o  mediante  el  envío  de  emails,  y  que  éstos  serán  objeto  de tratamiento   por  tutivillus.   El   envío   de   estos   datos   personales   constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien este consentimiento es de carácter revocable. Más información en nuestra Política de Privacidad.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL, NORMATIVA Y FORO 

 

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición,  compilación  y  demás  elementos  necesarios  para  su  funcionamiento,  los  diseños, logotipos,  texto  y/o  gráficos  son  propiedad  de  tutivillus o  en  su  caso  dispone  de licencia o autorización expresa por parte de los autores.  Todos  los  contenidos  del  sitio  web  se  encuentran  debidamente  protegidos  por  la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos  correspondientes,  y  no  se  permite  la  reproducción  y/o  publicación,  total  o parcial,   del  sitio  web,  ni  su  tratamiento  informático,  su  distribución,   difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo.

 

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a tutivillus y que pudieran aparecer en  el  sitio  web,  pertenecen  a  sus  respectivos  propietarios,  siendo  ellos  mismos responsables  de  cualquier  posible  controversia  que  pudiera  suscitarse  respecto  a  los mismos.  En  todo  caso,  tutivillus  cuenta  con  la  autorización  expresa  y  previa  por parte    de    los    mismos.    tutivillus reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. El  usuario  puede  utilizar  el  material  que  aparezca  en  este  sitio  web  para  su  uso personal  y  privado,  quedando  prohibido  su  uso  con  fines  comerciales.  tutivillus velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, como por la debida utilización  de  los  contenidos  presentados  en  sus  páginas  web,  ejercitando  todas  las  acciones civiles  y  penales  que  le  correspondan  en  el  caso  de  infracción  o  incumplimiento  de estos derechos por parte del usuario. 

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Las  presentes  Condiciones  de  Uso  del  sitio  web  se  rigen  en  todos  y  cada  uno  de  sus extremos  por  la  ley  española.  El  idioma  de  redacción  e  interpretación  de  este  aviso legal  es  el  español.  Para  la  resolución  de  todas  las  controversias  o  cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de A Coruña. 

 

Política de Privacidad 

tutivillus informa  a  los  usuarios  del  sitio  web  sobre  su  política  respecto  del tratamiento y protección de los datos de carácter personal  de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación, adquisición de productos o contratación de  servicios  a  través  de  su  sitio  web.  En  este  sentido,  tutivillus garantiza  el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999  de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter  Personal  y  en  el  Real  Decreto  1720/2007,  de  21  diciembre,  por  el  que  se aprueba  el  Reglamento  de  Desarrollo  de  la  LOPD,  y  en  Reglamento  General  de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.  

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD 

En  cumplimiento  de  la  legislación  vigente  en  materia  de  protección  de  datos,  se informa a los usuarios de que, en tutivillus, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la citada normativa. Los datos personales que se  recogen  en  los  formularios  son  objeto  de  tratamiento,  únicamente, por  parte  del personal de tutivillus o de los Encargados del Tratamiento aquí establecidos. Se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos que se facilitan y, además, se  han  instalado  todos  los  medios  y  medidas  técnicas  a  su  alcance  para  evitar  la  pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan. 

 

VERACIDAD DE LOS DATOS 

El  Cliente  o  Usuario  manifiesta  que  todos  los  datos  facilitados  por  él  son  ciertos  y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando, a  tutivillus, cualquier  modificación  de  los  mismos.  El  usuario  responderá  de  la  veracidad  de  sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener  los datos personales  actualizados,  el  usuario  informe  a  tutivillus siempre  que  haya  habido alguna  modificación  en  los  mismos.  En  caso  contrario,  no  podemos  responder  de  su veracidad. 

 

EJERCICIO DE DERECHOS 

La  LOPD  y  el  RGPD  conceden  a  los  interesados  la  posibilidad  de  ejercer  una  serie  de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de tutivillus, éstos podrán ejercer sus derechos. Para ello, el usuario deberá dirigirse, aportando documentación que   acredite   su   identidad   (DNI   o   pasaporte),   mediante   correo   electrónico   a pepeportelamag@gmail.com , o  bien mediante  comunicación escrita a la dirección que  aparece  en  nuestro  aviso  legal.  Dicha  comunicación  deberá  reflejar  la  siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.  

 

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado. 

 

El usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: 

 

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales. 

• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión. 

• Derecho  a  solicitar  la  limitación  de  su  tratamiento,  en  cuyo  caso  únicamente serán   conservados   por   tutivillus para   el   ejercicio   o   la   defensa   de reclamaciones. 

• Derecho  a  oponerse  al  tratamiento:  tutivillus dejará  de  tratar  sus  datos, salvo  que  por  motivos  legítimos  o  el  ejercicio  o  la  defensa  de  posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

• Derecho  a  la  portabilidad  de  los  datos:  en  caso  de  que  quiera  que  sus  datos sean  tratados  por  otra  firma,  tutivillus le  facilitará  la  portabilidad  de  sus datos al nuevo responsable.

 

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello  afecte  a  la  licitud  del  tratamiento  basado  en  el  consentimiento  previo  a  su retirada. 

 

Si  un  usuario  considera  que  hay  un  problema  con  la  forma  en  que  tutivillus está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. 

 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS 

Los  datos  desagregados  serán  conservados  sin  plazo  de  supresión.  En  cuanto  a  los datos de Clientes, el período de conservación de los datos personales variará en función  del  servicio  que  el  Cliente  contrate.  En  cualquier  caso,  será  el  mínimo  necesario, pudiendo mantenerse hasta: 

​

 

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…) 

• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial) 

• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…) 

• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. 

 

Los usuarios de listas de correo o  los subidos por  tutivillus a páginas o perfiles de RRSS, se conservarán hasta que el usuario retire el consentimiento. 

 

Datos  de  candidatos  (C.V.),  de  haberlos:  En   caso  de  que  el  candidato  no  sea seleccionado, tutivillus podrá mantener almacenado su currículo un máximo de dos años  para   incorporarlo  a  futuras  convocatorias,  a  menos  que  el   candidato  se manifieste en contrario. 

 

OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS 

tutivillus tiene  el  deber  de  informar  a  los  usuarios  de  su  sitio  web  acerca  de  la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el  envío  de  correo  electrónico  o  al  cumplimentar  los  formularios  incluidos  en  el  sitio web.  En  este  sentido,  tutivillus será  considerada  como  Responsable  de  los  datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.  A su vez tutivillus informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos  recabados  contempla  la  atención  de  solicitudes  realizadas  por  los  usuarios,  la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de productos o servicios y la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen  de  forma  automatizada  o  no  automatizada  y  que  posibiliten  la  recogida,  el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de Tratamiento de datos personales.  

 

El Sitio Web de tutivillus cuenta con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto del sitio web. 

 

tutivillus  pone  a  disposición  de  los  usuarios  una  serie  de  mecanismos  telemáticos para  la  recogida  y  tratamiento  de  sus  datos  personales,  con  las  finalidades  previstas anteriormente. Los datos personales proporcionados de manera telemática, bien sea a través  de  email,  de  los  formularios  de  contacto  de  esta  web  o  contrataciones  online serán utilizados para la gestión comercial y administrativa de los clientes y usuarios de la  empresa.  Estos  datos,  serán  tratados  a  través  de  servidores  gestionados  por https://es.wix.com/,  que  también  es  la  empresa  prestadora  de  servicios  de  correo electrónico, y, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.

 

Por  su  parte,  los  datos  de  correo  y  nombre  serán  incorporados  a  una  base  de  datos para el envío de comunicaciones comerciales y gestionar la suscripción a los servicios solicitados   por   el   cliente   o   usuario,   gestionada   a   través   de   los   servidores   de https://es.wix.com/,   que   tendrá   también   la   consideración   de   Encargado   del Tratamiento.  Podrá  darse  de  baja  en  cualquier  momento  pulsando  el  enlace  que encontrará  en  nuestras  comunicaciones,  o  dirigiendo  una  solicitud  de  ejercicio  de  su derecho a la empresa Encargado del Tratamiento o a tutivillus. 

 

Nuestro prestador de servicios de correo electrónico, a través de los cuales se realizarán las comunicaciones, es OVH. 

 

Tal   y   como   establece   la   LSSICE,   tutivillus  se   compromete   a   no   remitir comunicaciones  comerciales  sin  identificarlas  como  tales.  A  estos  efectos,  no  será considerada como  comunicación comercial  la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente.

 

En cualquier caso, se obtendrán únicamente los  datos precisos para poder realizar el servicio   contratado,   o   para   poder   responder   adecuadamente   a   la   petición   de información realizada por el usuario. 

 

En ocasiones, los datos personales se proporcionarán a través de enlaces a sitios web de  terceros.  En  este  caso, en  ningún  momento  el  personal  de  tutivillus  tendrá acceso a los datos personales que el Cliente facilite a dichos terceros.  

 

REDES SOCIALES 

tutivillus  cuenta  con  perfil  en  las  principales  redes  sociales  de Internet reconociéndose  en  todos  los  casos  Responsable  del tratamiento  de  los  datos  de  sus  seguidores,  fans,  suscriptores,  comentaristas  y  otros perfiles   de   usuarios   (en   adelante,   seguidores) publicados   por   tutivillus.   El tratamiento que tutivillus llevará a cabo con dichos datos dentro de cada una de las referidas redes será el que la red social permita a los perfiles corporativos. 

 

tutivillus podrá informar a sus seguidores, cuando la ley no lo prohíba, por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. En ningún caso tutivillus extraerá datos de las redes  sociales,  a  menos  que  se  obtuviera  puntual  y  expresamente  el  consentimiento del usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso). 

 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO EN ESTADOS UNIDOS 

tutivillus utiliza los servicios de https://es.wix.com/ como empresa de hosting y para el  envío  de  información  comercial  a  través  de  sus  listas  de  correo.  Además,  tutivillus hace uso de las redes sociales estadounidenses.

 

El  usuario  acepta  expresamente  y  de  forma  inequívoca  su  consentimiento  para  el tratamiento  de  sus  datos  y  para  la  transferencia  internacional  de  los  mismos  a  esta empresa prestadora de servicios. 

 

COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS 

tutivillus no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente  previstos  o  cuando  la  prestación  de  un  servicio  implique  la  necesidad  de una relación contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contratación del  mismo.  Así,  al  contratar  nuestros  servicios,  el  usuario  acepta  que  alguno  de  los mismos   puedan   ser,   total   o   parcialmente,   subcontratados   a   otras   personas   o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha  convenido  el  correspondiente  contrato  de  confidencialidad,  o  adherido  a  sus  políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. También acepta que algunos  de  los  datos  personales  recabados  sean  facilitados  a  estos  Encargados  del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realización del servicio contratado. El  usuario  podrá negarse  a  la  cesión  de  tus  datos  a  los  Encargados  del  Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados. 

 

CONFIDENCIALIDAD 

La  información  suministrada  por  el  cliente  tendrá,  en  todo  caso,  la  consideración  de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos a tutivillus . tutivillus se obliga a no divulgar  ni  revelar  información  sobre  las  pretensiones  del  cliente,  los  motivos  del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este. 

 

VALIDEZ 

Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada a día 05 de septiembre de 2020, y podrá variar en función  de  los  cambios  de  normativa  y  jurisprudencia  que  se  vayan  produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.  

 

Condiciones de Uso 

Este  Sitio  Web  contiene  textos  elaborados  con  fines  meramente  informativos  o divulgativos,   que   pueden   no   reflejar   el   estado   actual   de   la   legislación   o   la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por  lo  que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el usuario a casos concretos. 

 

En  esta  web  se  detallan  los  servicios  ofrecidos  por tutivillus . Su uso  implica la aceptación  de las  siguientes condiciones,  declinando  realizar  cualquier  reclamación sobre las mismas:

 

a) El uso de esta web está dirigido a personas mayores de edad. 

 

b) tutivillus podrá modificar el contenido de la web, sus servicios, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso. 

 

c) tutivillus  puede  poner  a disposición  del usuario enlaces  u  otros  elementos  que permiten    el    acceso    hacia    otros    sitios    web    pertenecientes    a    terceros.    No comercializamos  los  productos  y  servicios  de  dichas  páginas  enlazadas,  ni  asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas,  ni  su  veracidad  o  licitud, ni  de  cualesquiera  efectos  que  pudieran  derivarse.  En todo caso, tutivillus manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. 

 

d) Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso. 

 

e) No es necesario registrarse en la web, ni facilitar ningún tipo de dato personal, para navegar por la misma. 

 

f) tutivillus no puede garantizar  el  funcionamiento  ininterrumpido  o  totalmente libre de errores de esta web. Por tanto, no nos hacemos responsables de ningún daño causado por el uso de este sitio. 

 

g) tutivillus ofrece  sus  servicios  y  productos  de  manera  indefinida,  pudiendo,  no obstante, suspender la prestación de los mismos, unilateralmente y sin previo aviso. 

 

h) tutivillus no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por un mal uso de esta web por parte del cliente. 

 

i) El usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones.

 

j) tutivillus no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática  infiltrados  por  terceros  generados  con  la  finalidad  de  obtener  resultados negativos para un sistema informático. 

 

k) tutivillus no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título   enunciativo   pero   no   limitativo,   en   foros,   chat´s,   generadores   de   blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento  de  lo  dispuesto  en  el  art.  11  y  16  de  la  LSSI-CE,  tutivillus  se  pone  a disposición  de  todos  los  usuarios,  autoridades  y  fuerzas  de  seguridad,  y  colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran  afectar  o  contravenir  la  legislación  nacional,  o  internacional,  derechos  de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en  el  sitio  web  algún  contenido  que  pudiera  ser  susceptible  de  esta  clasificación,  se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web. 

 

l)  Este  sitio  web  ha  sido  revisado  y  probado  para  que  funcione  correctamente.  En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al  día.  No  obstante,  tutivillus no  descarta  la  posibilidad  de  que  existan  ciertos errores  de  programación,  o  que  acontezcan  causas  de  fuerza  mayor,  catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web. 

 

m)  Las  opiniones  vertidas  en  los  mismos  no  reflejan  necesariamente  los  puntos  de vista  de  tutivillus.  El  contenido  de  los  artículos  publicados  en  este  Sitio  Web  no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional. En  definitiva,  el  usuario  es  el  único  responsable  del  uso  que  realice  de  los  servicios, 

contenidos y enlaces incluidos en esta web. 

 

Política De Cookies 

 

Uso de cookies en la web En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de la utilización de cookies en las webs y aplicaciones de  tutivillus, con el fin de facilitar y mejorar la navegación a los usuarios, recordando por donde navegó en el sitio web, las preferencias y configuraciones de visualización, y ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés.

 

¿Qué son las cookies? 

Una  cookie  es  un  fichero  que  se  descarga  en  su  ordenador  o  el  dispositivo  que  utilice (Smartphone,  tableta,  televisión  conectada….)  al  acceder  a  determinadas  páginas  web  o aplicaciones.  Las  cookies  permiten,  entre  otras  cosas,  recopilar  información  estadística, facilitar ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que  contengan  y  de  la  forma  en  que  utilice  su  equipo,  pueden  utilizarse  para  reconocer  al usuario.  Una  cookie  se  almacena  en  un  ordenador  con  el  fin  de  identificar  al  navegador mientras  interacciona  con  nuestras  webs  o  aplicaciones.  Un  sitio  web  puede  establecer  una cookie en el navegador si las preferencias de éste lo permiten. Un navegador sólo permite que un sitio web acceda a las cookies que éste establece, no a las que establecen otros sitios Web. 

 

¿Por qué las cookies son importantes? 

tutivillus utiliza estas cookies por motivos operativos (por ejemplo, cookies de sesión), y por facilidad  de  uso,  para  hacer  más  fácil  y  amigable  la  navegación  en  la  web,  por  ejemplo, recordar  aspectos  del  usuario  como  su  idioma,  país,  navegador,  etc...  Determinadas  cookies son fundamentales para que pueda utilizar nuestros servicios.  

 

Tipos de cookies  

 

Cookies Técnicas: para ayudar a mejorar la calidad de nuestro servicio, incluyendo almacenar preferencias del usuario, los resultados de búsqueda, así como rastrear tendencias de usuario. 

 

Cookies estadísticas: recogen información sobre fecha de visita, la URL y el título de la página web  visitada.  Los  informes  generados  con  esta  información  serán  meramente  estadísticos dando información sobre el comportamiento de navegación de forma anónima. 

 

Cookies de sesión: guardan información del tipo de usuario, guardando el nick de usuario para evitar introducirlo página a página, también se guarda información encriptada e información sobre los favoritos del usuario. 

 

Cookies  Analíticas:  son  utilizadas  para  realizar  el  seguimiento  sobre  el  motor  de  búsqueda desde el que se ha visitado la web y qué términos de búsqueda se utilizaron para encontrarlo, calculan el tiempo pasado en la web en cada sesión y el número de veces que el usuario ha visitado la página. 

 

En esta web se utilizan las siguientes cookies: 

 

-Cookies Propias 

 

Cookie  de Sesión

 

Nombre XSRF-TOKEN 

 

Propósito 

Esta cookie está escrita para ayudar con la seguridad del sitio y evitar los ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web. 

 

Sesión    svSession   Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web. 

 

Técnica  hs  Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web. 

 

-Cookies de Terceros 

 

Cookie anaíiticas   

 

Nombre   __ga / __gat; /__gid 

 

Proposito

Google Analytics. Informes estadísticos sobre como los usuarios encuentran la página web y cómo la utilizan: páginas visitadas, tiempo de estancia, tipo de navegador… Más información 

 

Otras cookies 

En  el  sitio  de  tutivillus ,  se  instalan  cookies  de  terceros  a  todos  sus  visitantes,  aunque  no sean  usuarios  registrados  en  las  correspondientes  plataformas.  Por  ejemplo,  cookies  de Gstatic, o de Medicadiet o de Static. Parastorage, o de Wix o de Google: Página de Cookies de Google. 

 

Tipos de cookies por vencimiento 

Las  Cookies  utilizadas  en  tutivillus  son  persistentes,  es  decir,  quedan  permanentemente instaladas en su navegador y son activadas cada vez que visite el site, siempre y cuando no se desactive su uso. 

 

Configuración de cookies 

 

Para conocer la forma en la que configurar la gestión de cookies en su navegador puede consultar los siguientes links de los principales navegadores y dispositivos: -Para Internet Explorer™  -Para Safari™   -Para Chrome™  -Para Firefox™  -Para Opera™  -Para Edge™ 

 

Aceptación de cookies 

Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, verá una ventana donde se le informa de  la  utilización  de  las  cookies  y  donde  puede  consultar  esta  Política de cookies.  Si  usted consiente la utilización de cookies, continúa navegando o hace clic en algún link se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y por tanto la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo. 

 

Si   usted   quiere,   puede   cambiar   la   configuración   de   cookies   en   cualquier   momento, configurando su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le  avise  cuando  un  servidor  quiera  guardar  una  cookie.  Le  informamos  que  en  el  caso  de bloquear  o  no  aceptar  la  instalación  de  cookies,  es  posible  que  ciertos  servicios  no  estén disponibles  sin  la  utilización  de  éstas  o  que  no  pueda  acceder  a  determinados  servicios  ni tampoco aprovechar por completo todo lo que nuestras webs y aplicaciones le ofrecen. 

 

tutivillus le  agradece  que  consienta  la  aceptación  de  cookies,  esto  nos  ayuda  a  obtener datos  más  precisos  que  nos  permiten  mejorar  el  contenido  y  el  diseño  de  nuestras  páginas webs y aplicaciones para adaptarlas a sus preferencias. 

 

Condiciones De Contratación 

 

1) Condiciones legales para la compra en tutivillus 

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web www.tutivillus.es, de la que es responsable legal José Portela Magdaleno, en adelante, tutivillus .  

 

2) Normativa aplicable. 

El presente contrato electrónico se celebra bajo  la normativa Española y en concreto bajo  el  régimen  legal  impuesto  por  la  Ley  34/2002  de  Servicios  de  la  Sociedad  de  la Información  y  el  Comercio  Electrónico  (LSSICE)  y  la  Ley  General  03/2014  para  la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).  

 

El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es   el   castellano.   Las   presentes   condiciones   generales   podrán   ser   guardadas   y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido. 

 

3) Proceso de Compra.  

Comprar en tutivillus es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos: 

 

1º.- Seleccionar los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos por tutivillus . En  la  descripción  del  producto  tendrás  toda  la  información  necesaria.  Si  necesitas saber más no dudes en preguntarnos. 

 

2º.- Una vez seleccionado el/los productos que desees comprar, deberás pulsar el botón Agregar al Carrito, quedando incorporado el producto a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrá seguir añadiendo más productos al carrito, o proceder directamente al pago. 

 

3º.-  Concluida  la  selección  de  productos,  aparecerá  un  resumen  identificando  el/los artículos  seleccionados.  Finalmente,  para  continuar  con  tu  pedido,  deberás  pulsar  el botón Realizar el Pedido. 

 

4º.-  Una  vez  finalizado  el  proceso  de  pedido,  tutivillus  te  enviará  un  correo  electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios: Notificándolo en la sección "Contacto" de esta web Escribiendo a la dirección de correo escriba@tutivillus.es tutivillus comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web. 

 

5º.- Por último, deberás elegir el medio  de pago de  tu pedido de entre los ofrecidos por tutivillus (ver apartado 4). 

 

6º.- En cuanto recibamos el justificante de pago procederemos a procesar el pedido y posteriormete al envío de tu pedido

 

4) Formas de pago. 

tutivillus dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra: 

• Pago mediante tarjeta de crédito / débito mediante wix payments

• PayPal 

​​

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago. 

 

• Paypal y wix payments Realiza el pago con tu cuenta de PayPal o mediante wix payments. Mediante esta modalidad de pago, tutivillus nunca  recoge  ni  manipula  ningún  dato  bancario.  Todos  los  datos  son  tratados directamente  por  Paypal o wix payments,  de  forma  que  tutivillus  siempre  pueda  ofrecer  la  mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.

 

5) Condiciones de envío. 

 

Se realizarán envíos a España Peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias.  El plazo de entrega en tu domicilio será de 24 a 48 horas (hábiles) dependiendo de la población de destino una vez preparado el pedido.

 

El precio del porte se mostrará a la hora de tramitar el pago.

 

En  el  resto  de  los  casos,  tanto  el  precio  del  porte  como  el  tiempo  de  entrega dependerá de la zona de envío, y te será mostrado antes de finalizar la compra. 

 

En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto (ruptura de stock), nuestro  personal  se  pondrá  en  contacto  contigo  para  darte  una  solución  y  para informarte del plazo de entrega una vez esté disponible el producto seleccionado. 

 

La  empresa  de  mensajería  entrega  habitualmente  en  horario  comercial,  así  que  si tienes  alguna  preferencia  de  horario  para  la  entrega,  puedes  indicárnoslo  en  el comentario  del  pedido  y  se  tratará  de  cumplir  (en  la  medida  de  las  posibilidades  de ruta y horario de la empresa de transportes). 

 

6) Impuestos, tasas y aranceles. 

 

• Venta de productos a la Península:   

 

El PVP de los artículos con dirección de envío a la Península y Baleares incluye IVA. 

 

• Venta de productos a Islas Canarias Ceuta y Melilla:  

• El PVP de los artículos con dirección de envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla y, en general, cualquier país que no sea España, no incluye IVA. El precio indicado en cada artículo es el precio final del mismo para los envíos a estas CCAA.  

• tutivillus no será responsable de la DUA ni de los gastos de importación e impuestos (ISPI, IGIC), tasas o aranceles que se generen en la aduana de destino, de ser el caso.  

 

7) Política de precios. 

 

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de  que  se  produzca  un  error  manifiesto  en  la  fijación  del  precio  que  aparezca  en  la ficha  de  producto,  prevalecerá  el  precio  establecido  para  dicho  producto  en  el  email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error. 

 

8) Devoluciones.

 

En tutivillus deseamos la satisfacción con tu pedido. Por ello, te facilitamos varios métodos  para  efectuar  la  devolución  de  un  artículo  que  pudiera  no  ajustarse  a  tus necesidades o expectativas. Posibles casos de devolución o desistimiento: 

 

A. El producto es erróneo, tiene un defecto o ha sido dañado durante el transporte:  

 

Prestamos mucha atención a que todos nuestros artículos y envíos estén en perfecto estado.  Sí,  aun  así,  te  ha llegado un  artículo  erróneo  o  defectuoso,  ponte  en  contacto inmediatamente  con  nosotros  a  través  de  escriba@tutivillus.es. Antes de abrir el producto, verifica que el embalaje coincide con el solicitado: color, medida, acabado, etc. En caso de que haya alguna anomalía, realiza también  una  reclamación  inmediata,  antes  de  abrir  el  precinto  ni  el  embalaje  del mismo. 

 

Cuando el producto se haya dañado durante el transporte es imprescindible que nos lo comuniques antes de 10 días desde que recibas la mercancía y que anotes la incidencia en el albarán de entrega del transportista.  

 

Los  productos  deben  ser  devueltos  de  forma  que  estén  protegidos,  incluyéndose dentro  de  una  caja  o  bolsa  protectora.

 

B. Si aún no ha recibido el pedido: 

Si todavía no has recibido el pedido y deseas cancelarlo o modificarlo, solo tienes que informarnos de los cambios que quieres realizar, sin que esto suponga ningún coste en caso de que tu pedido aún no haya sido tramitado. 

 

Contacto Para Devoluciones:  

*Teléfono: 606 830 668

*Notificación a través de esta web en la sección "Contacto" 

*Email: escriba@tutivillus.es 

 

Todas las devoluciones de productos, junto con su embalaje original protegido, deberán dirigirse a la siguiente dirección:  Calle Urzáiz 103, 5 izquierda, 36204 Vigo.

 

9) Resolución de conflictos 

 

Como  así  la  exige  la  nueva  normativa  europea,  informamos  a  los  usuarios  de  la existencia  de  una  plataforma  europea  de  resolución  de  litigios  para  contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del  Reglamento  (UE)  524/2013),  la  Comisión  Europea  facilita  una  plataforma  de resolución  de  litigios  en  línea  que  se  encuentra  disponible  en  el  siguiente  enlace:

 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/event=main.home.show&lng=ES